Service Provider FAQs
නිතර අසන ප්රශ්න | அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்
1. How much does it cost to join Ondemand.lk?
Registration is absolutely free. We only charge a service commission (10-25%) when you successfully complete a paid session or a Gig.
Ondemand.lk සමඟ ලියාපදිංචි වීම සම්පූර්ණයෙන්ම නොමිලේ. අප අය කරන්නේ ඔබ සාර්ථකව නිම කරන උපදේශන වාරයකින් හෝ Gig එකකින් ලැබෙන ගාස්තුවෙන් කුඩා කොමිස් මුදලක් (10-25%) පමණි. Ondemand.lk இல் பதிவு செய்வது முற்றிலும் இலவசமாகும். நீங்கள் வெற்றிகரமாக முடிக்கும் ஒரு ஆலோசனை அல்லது சேவைக்கான (Gig) கட்டணத்திலிருந்து ஒரு சிறிய தரகுப் பணத்தை (10-25%) மட்டுமே நாங்கள் வசூலிப்போம்.2. When and how will I receive my payments?
Once you mark a session as complete, the payment will be released to your registered bank account within 24-48 hours.
ඔබ සේවාව නිම කළ බව පද්ධතියේ සලකුණු කළ පසු, පැය 24-48ක් ඇතුළත අදාළ මුදල් ඔබේ බැංකු ගිණුමට බැර කරනු ලැබේ. நீங்கள் சேவையை முடித்ததாகப் பதிவிட்டதும், 24-48 மணிநேரத்திற்குள் அந்தப் பணம் உங்கள் வங்கிச் கணக்கில் டெபாசிட் செய்யப்படும்.3. Can I set my own consultation rates?
Yes! You have full control over your pricing. You can set your hourly rates for live calls and fixed prices for your Gigs.
ඔව්! ඔබේ සේවාවන් සඳහා ගාස්තු තීරණය කිරීමේ සම්පූර්ණ අයිතිය ඔබට ඇත. සජීවී ඇමතුම් සඳහා පැයක ගාස්තුව සහ Gig සඳහා ස්ථාවර මිල ගණන් ඔබටම නියම කළ හැක. ஆம்! உங்கள் சேவைகளுக்கான கட்டணத்தைத் தீர்மானிக்கும் முழு உரிமை உங்களுக்கு உண்டு. நேரடி அழைப்புகளுக்கான மணிநேரக் கட்டணம் மற்றும் சேவைகளுக்கான நிலையான விலைகளை நீங்களே தீர்மானிக்கலாம்.4. What if there is a technical issue during a session?
If the issue is from our platform's side, we will reschedule the session for you. If the client agrees to reschedule, we will even reduce a part of our commission.
පද්ධතියේ තාක්ෂණික දෝෂයක් ඇති වුවහොත්, අප එම උපදේශන වාරය නැවත කාලසටහන් කර දෙනු ලැබේ. පාරිභෝගිකයා එයට එකඟ වන්නේ නම්, අපගේ කොමිස් මුදලින් කොටසක් අඩු කරමින් පාරිභෝගිකයාගේ තෘප්තිය සහතික කරන්නෙමු. தொழில்நுட்பக் கோளாறு ஏற்பட்டால், ஆலோசனைக் காலத்தை நாங்கள் மீண்டும் நேரமாற்றம் செய்து தருவோம். வாடிக்கையாளர் அதற்குச் சம்மதித்தால், எமது தரகுப் பணத்தைக் குறைத்து வாடிக்கையாளரின் திருப்தியை உறுதி செய்வோம்.5. Is my personal information and professional data secure?
Absolutely. We use industry-standard encryption to protect your identity, bank details, and professional credentials.
අනිවාර්යයෙන්ම. ඔබේ අනන්යතාවය, බැංකු තොරතුරු සහ වෘත්තීය දත්ත ආරක්ෂා කිරීම සඳහා අප ඉහළම මට්ටමේ තාක්ෂණික ආරක්ෂණ ක්රමවේද භාවිතා කරන්නෙමු. நிச்சயமாக. உங்கள் விபரங்கள், வங்கித் தகவல்கள் மற்றும் தொழில்முறை தரவுகளைப் பாதுகாக்க நாங்கள் உயர்மட்ட தொழில்நுட்ப பாதுகாப்பு முறைகளைப் பயன்படுத்துகிறோம்.